2007年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查核心數(shù)據(jù)發(fā)布
1月8日上午9:00,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》,其中包括綜合門戶、博客、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、即時(shí)通訊等55個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的用戶達(dá)到率及市場(chǎng)規(guī)模,這也是2007年度中國互聯(lián)網(wǎng)多項(xiàng)關(guān)鍵市場(chǎng)數(shù)據(jù)首度披露。
綜合門戶市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到123.5億
數(shù)據(jù)顯示,2007年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶市場(chǎng)保持健康增長,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到123.5億元人民幣,較2006年增長22.3%。2007年第一陣營新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊四者占中國綜合門戶企業(yè)營收額之比例為76%,市場(chǎng)集中度屬于“非常高”。
新浪和搜狐處于廣告收入高而非廣告收入相對(duì)較低的陣營,騰訊和網(wǎng)易處于廣告收入低而非廣告收入高的陣營。未來1-2年,兩個(gè)陣營之間的互相滲透、深度競(jìng)爭將加劇。
綜合門戶服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)5大發(fā)展走向
報(bào)告顯示,2008年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展將會(huì)受到以下5種趨向因素的驅(qū)動(dòng)和主導(dǎo):
趨向1:傳統(tǒng)基于內(nèi)容資訊服務(wù)矩陣的門戶模式擴(kuò)張過程中受運(yùn)營目標(biāo)牽引逐步演變?yōu)閮r(jià)值鏈超長的復(fù)雜系統(tǒng),受技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)聚合力不足、市場(chǎng)分流等因素影響,系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中的自適應(yīng)能力和面向用戶的精準(zhǔn)互動(dòng)服務(wù)能力相對(duì)不足,系統(tǒng)耗散可能演變?yōu)橄到y(tǒng)離散,用戶聚合速度和市場(chǎng)規(guī)模增長速度逐步放慢。綜合門戶在與web2.0、與互聯(lián)網(wǎng)其他核心應(yīng)用的深度融合中獲得蛻變與新生。
綜合門戶在用戶、流量規(guī)模繼續(xù)提升的同時(shí)用戶占有率、流量占有率相對(duì)專業(yè)垂直網(wǎng)站等有所下降。
趨向2: 促動(dòng)“受眾”向“用戶”轉(zhuǎn)變,門戶從一站式的以資訊互動(dòng)為中心的網(wǎng)站服務(wù)向一體化的完全以用戶行為、需求、體驗(yàn)為中心的整合的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變,是當(dāng)前門戶變遷的核心,也是個(gè)人門戶、搜索、客戶端對(duì)門戶構(gòu)成挑戰(zhàn)的背景所在。媒體化特征只不過變革過程中門戶因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告售賣價(jià)值而表現(xiàn)出的外部現(xiàn)象之一。
用戶原創(chuàng)內(nèi)容在綜合門戶內(nèi)容資訊中比例的進(jìn)一步提高既改變了門戶的資訊服務(wù)方式,也正在深度改變用戶對(duì)門戶資訊、內(nèi)容的閱讀方式,以及用戶與門戶之間的參與、互動(dòng)方式。博客等Web2.0服務(wù)、視頻等應(yīng)用2008年對(duì)于門戶內(nèi)容、流量、用戶的貢獻(xiàn)度,將超過門戶自身編輯制作內(nèi)容的貢獻(xiàn)度。
趨向3: 從廣泛注意力的售賣轉(zhuǎn)向底層技術(shù)、內(nèi)容、受眾的深度整合,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)售賣,是門戶兌現(xiàn)自身作為媒介的全部資源、完整價(jià)值的根本之道,也是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)受眾與傳播碎片化發(fā)展趨向挑戰(zhàn)的有效措施。
門戶廣告售賣模式2008年將開始有明顯變化。依托聯(lián)盟等廣告渠道系統(tǒng),門戶在自身系統(tǒng)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)集中采購、分布投放、效果聚合,以此應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的分流、競(jìng)爭。與廣告的分發(fā)相并行的將可能有另外一種門戶擴(kuò)張軌跡——內(nèi)容分發(fā),內(nèi)容從中心平臺(tái)分散到各個(gè)合作平臺(tái)。2008年,我們甚至將有可能看到兩種“分散”結(jié)合在一起,導(dǎo)致綜合門戶市場(chǎng)格局發(fā)生劇烈變化的情況發(fā)生。
趨向4: 各綜合門戶差異化趨向加劇,繼即時(shí)通訊之后,電子郵箱的用戶鎖定效應(yīng)及價(jià)值將開始顯現(xiàn)。除了網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵箱、廣告聯(lián)盟、互動(dòng)社區(qū)、即時(shí)通訊將是2008年門戶之間競(jìng)爭形成分差的關(guān)鍵所在。
門戶搜索業(yè)務(wù)2008年不會(huì)從根本上改變搜索市場(chǎng)競(jìng)爭格局。
趨向5:奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)將促進(jìn)主流門戶廣告收入、用戶規(guī)模、流量規(guī)模大幅度提升,也將改寫門戶市場(chǎng)競(jìng)爭格局
不同奧運(yùn)聯(lián)盟背后的門戶圖謀2008年將逐一兌現(xiàn)。
受08奧運(yùn)、網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)發(fā)展等有利因素促動(dòng),2008年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶服務(wù)市場(chǎng)增長速度將有所提高,預(yù)計(jì)年增長率31.1%,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)161.9億元 。預(yù)計(jì)2009年該市場(chǎng)依然保持強(qiáng)勁增長。
互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)規(guī)模達(dá)3988億
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總規(guī)模達(dá)3988億元人民幣。預(yù)計(jì)2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總規(guī)模將達(dá)5815億元人民幣,預(yù)計(jì)增長率達(dá)45.8%。
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人均2007年度互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總規(guī)模為2191.2元人民幣,比2006年增長7.7%。預(yù)計(jì)2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總規(guī)模將達(dá)2383.2元人民幣,預(yù)計(jì)增長率為8.8%。
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人均月度互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)182.6元人民幣。預(yù)計(jì)2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人均月度互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模將達(dá)198.6元人民幣,預(yù)計(jì)增長率為8.8%。
人均月訪問網(wǎng)站時(shí)長達(dá)716分鐘
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)人均月訪問網(wǎng)站時(shí)長達(dá)716分鐘(合11.9小時(shí))。而2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶月平均訪問網(wǎng)站總時(shí)長達(dá)13044億分鐘。而在2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人均月網(wǎng)站訪問時(shí)長中,以24小時(shí)以下比例最多。
互聯(lián)網(wǎng)用戶月支出占月收入的64.6%
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶收支情況良好,月支出占月收入的64.6%。即2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶月平均收入1839元人民幣,與此同時(shí),月平均支出1188元人民幣,月支出占月收入的64.6%。
在線旅游、預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到22.5億
2007年中國在線旅游、預(yù)訂市場(chǎng)保持健康增長,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到22.5億元人民幣,較2006年增長65.4%。
2007中國在線旅游&預(yù)訂市場(chǎng)競(jìng)爭格局呈現(xiàn)四大陣營:攜程作為第一陣營依然處于領(lǐng)先者地位。芒果網(wǎng)、E龍和傲游網(wǎng)為市場(chǎng)的第二陣營,居于挑戰(zhàn)者地位。芒果網(wǎng)以強(qiáng)大的旅游資源整合優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)以及國資委支持的優(yōu)勢(shì),作為強(qiáng)大的挑戰(zhàn)者進(jìn)入市場(chǎng),已經(jīng)形成僅次于攜程網(wǎng)的市場(chǎng)地位。
以旅游搜索引擎為創(chuàng)新運(yùn)作模式的“去哪兒”比較搜索網(wǎng)站仍處于盈利模式的探索期,處于市場(chǎng)的參與者陣營。訂房為主或是訂票為主的旅游預(yù)訂網(wǎng)站,以差異化產(chǎn)品為特點(diǎn)存在于旅游預(yù)訂市場(chǎng),作為市場(chǎng)第四陣營,處于補(bǔ)缺者地位。
6大因素影響中國在線旅游、預(yù)訂市場(chǎng)走向
數(shù)據(jù)顯示,2008年中國在線旅游\預(yù)定市場(chǎng)發(fā)展將會(huì)受到以下8種趨向因素的驅(qū)動(dòng)和主導(dǎo):
趨向1:旅游消費(fèi)觀念不斷轉(zhuǎn)變,散客自助游市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。
旅游觀念從傳統(tǒng)滿足觀光游覽需要的“到達(dá)型旅游”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)“舒適、自由”有較高要求的“個(gè)性化旅游”,“自助游”迅速成為旅游市場(chǎng)上的主導(dǎo)形式。網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)商提供的網(wǎng)上在線自主選擇和訂購服務(wù)形式最適合此類消費(fèi)需求。
趨向2:資源整合者將是未來在線旅行預(yù)訂行業(yè)的贏家。
以攜程為代表的在線旅行預(yù)訂服務(wù)商會(huì)逐漸滲透入傳統(tǒng)旅行市場(chǎng),甚至成立旅行社以拓展業(yè)務(wù);而傳統(tǒng)旅行社也不甘示弱,拓展在線旅行預(yù)訂服務(wù)為其客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),芒果網(wǎng)的成功探索已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。未來2-3年,充分整合線上線下資源為客戶提供服務(wù),將更有可能成市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
趨向3:同質(zhì)化競(jìng)爭困境將有所改善,差異化競(jìng)爭逐漸形成。
目前在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站的致命問題是同質(zhì)化競(jìng)爭。但隨著各家旅游預(yù)訂網(wǎng)站對(duì)資源把握力度的差異化,旅游預(yù)訂市場(chǎng)差異化競(jìng)爭將逐步形成。如一些旅游預(yù)訂網(wǎng)站已經(jīng)推出郵輪度假服務(wù)等特色服務(wù),將更好的吸引消費(fèi)者。不成熟的在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站的業(yè)務(wù)將被收購兼并或排出在市場(chǎng)之外,因此中國在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站數(shù)量增長將有所放緩。
趨向4:度假產(chǎn)品將成為在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)增長最快的業(yè)務(wù)。
訂房市場(chǎng)收入份額逐步降低,度假產(chǎn)品將成為在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)增長最快的業(yè)務(wù)。
趨向5:全網(wǎng)絡(luò)旅游需求與服務(wù)模式將成為未來旅游發(fā)展的新方向。
消費(fèi)者將不僅僅通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交通、住宿的預(yù)訂和景點(diǎn)信息查詢,全網(wǎng)絡(luò)旅游需求與服務(wù)模式將成為未來旅游的發(fā)展方向,以休閑游為主導(dǎo)的旅游群體將逐漸把“吃、住、行、游、購、娛”幾大旅游環(huán)節(jié)需求的服務(wù)需求轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上來實(shí)現(xiàn)。
趨向6:旅游搜索引擎將成為銜接終端消費(fèi)者與旅游供應(yīng)商的需求的重要途徑。
旅游產(chǎn)品的在線分銷新模式,以高效率和高品質(zhì)的優(yōu)勢(shì),為用戶提供了更為方便和有價(jià)值的服務(wù)。已經(jīng)有越來越多的傳統(tǒng)旅游供應(yīng)商認(rèn)識(shí)到了旅游搜索引擎的商業(yè)服務(wù)價(jià)值,從而開始多方尋求機(jī)會(huì)合作。用戶的品牌注意力和品牌忠誠度的培養(yǎng)也在不段加強(qiáng)。
受奧運(yùn)因素強(qiáng)有力推動(dòng),中國與更多國家之家旅游市場(chǎng)開放因素的推動(dòng),以及中國本地商旅、私人旅行市場(chǎng)發(fā)展影響,預(yù)計(jì)2008年該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)38.4億元,增長率達(dá)70.7%。預(yù)計(jì)2009年將達(dá)4.5億元。
《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》基于每年一度的中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查,此項(xiàng)調(diào)查為國內(nèi)規(guī)模最大、參與度最廣、用戶與企業(yè)樣本量最多的調(diào)查。
2007年度的調(diào)查持續(xù)時(shí)間達(dá)一年之久,直接深入?yún)⑴c課題組工作的專家顧問為27人,300多家網(wǎng)站作為支持單位實(shí)施了調(diào)查推廣,一對(duì)一企業(yè)訪問量達(dá)到200多家,回收的來自互聯(lián)網(wǎng)用戶的有效問卷達(dá)到50786份,客戶端固定樣本組連續(xù)監(jiān)測(cè)的有效樣本量也達(dá)到50786個(gè)。
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