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如果你的網站目前已近有了一定流量的用戶，那么對于網站信任度建立尤為重要，這是提升網站轉化率的重要因素之一，對于用戶不信任的網站，用戶很難去下單購買，下面筆者總結了提升網站信任度的8大要素：

 1、 網站的用戶體驗：網站的美觀度，網站的結構，清晰的結構導航，網站的訪問速度，最好能在5秒內打開，網頁內容的豐富度，網站的互動性等。　用戶體驗是網站吸引客戶的關鍵時刻，網站信任度怎是決定購買的關鍵。

2、 網購物流程：對于大多數網民來說熟悉主流的購物流程，在給用戶帶來便利的同時也能提高用戶體驗。支付方式才有采用第三方擔保支付，如支付寶支付。

3、 產品質量：要取得用戶的信任，首先產品的質量要過關，最好有有第三方認證書或者是質檢報告，這是初步獲得用戶信任的基本資料，說明你的產品是正品，質量是可靠的。

4、 銷售量，產品服務評價等人氣值：這個產品是否有人購買過，評價怎么樣，這個可以一定程度上影響買家的購買決定，像在淘寶購物，無銷量，無評價產品很難獲得用戶信任。所以有時放些客戶案例是有必要的，想淘寶賣家在商品介紹頁面里，放一些買家好評的截圖，因為買家更認同第三方用戶的評價。

5、 商品的銷售政策，退換貨政策，及保修政策，貨物配送流程等：很多細節(jié)服務都會都可能影響用戶，如是否包郵，買多少可以包郵，如你的售后服務怎么樣？是否提供7天無理由退換貨服務，是否提供保修？

6、 網站品牌知名度：首先是你企業(yè)品牌的知名度，對于有較高知名度的企業(yè)建立的網站往往用戶對于的信任遠高于其他，如蘇寧電器是線下家喻戶曉的購買家用電器的好選擇，

對于它線上的蘇寧易購，用戶給予了同樣的信任，但如果是一個不知名的企業(yè)做的了蘇寧易購這個網站，你還會信任這個網站嗎？答案肯定不是不會。對于新網站來說萬事開頭難，從上線開始就需要傳播自己的品牌，如果沒有自身品牌的建立，你的網站隨時都會被其他同類網站所替代。

7、 行業(yè)報道，用戶口碑：如果你的網站有權威資訊網站的相關報道，那么也能增加網站的信用度和知名度，出了這個，用戶的口碑傳播更值得信任，朋友間的口口相傳比任何廣告宣傳價值都大。

8、 公司榮譽資質的展現：可以向用戶展現公司的實力。

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