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現(xiàn)在提到電子商務(wù)，就是網(wǎng)店、B2C、線上交易、淘寶、團購…，這些關(guān)鍵詞充斥在一起。其實真正的藍(lán)海，在于做工程項目的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。

特別是筆者就職的主做展館設(shè)計的這家公司，我們最近從網(wǎng)絡(luò)上接到三一重工的一個單，金額就在幾千萬之上。我聽過**資訊的講課，他們的學(xué)員做中央空調(diào)自控產(chǎn)品的，做屋面系統(tǒng)建筑綠化的，老總通過網(wǎng)絡(luò)來的上百萬的單，已經(jīng)要上臺演講了。筆者認(rèn)為，未來搞網(wǎng)絡(luò)營銷，人才吸收的大頭，就在于這些傳統(tǒng)企業(yè)。特別一個合同動輒幾百萬幾千萬的工程項目企業(yè)，你參與到商務(wù)任何一環(huán)，想象一下相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上賣多少件襯衫，多少瓶BB霜？

回頭來說，今年年初這家集團的一個子公司老總，靈光一現(xiàn)，本來想招一個網(wǎng)管，結(jié)果招了我這個網(wǎng)絡(luò)營銷員。面試的時候，一是問我會不會拍照，因為他有很多工程案例要現(xiàn)場拍照，二是要我隔兩天寫點什么發(fā)到公司網(wǎng)站上，就這么簡單。上班頭一個月，我做了兩件事情，一是把公司那個02年做的網(wǎng)站PASS掉，自己動手按照用戶體驗和SEO兩個便利原則，新上線一個網(wǎng)站，第二件事情，就是開通百度競價排名。事后證明，這兩件事情帶來的改變是根本性的。

我所在的公司在內(nèi)陸城市湖南長沙，做標(biāo)識標(biāo)牌工程，又只方便操作本省業(yè)務(wù)，本地同行網(wǎng)絡(luò)營銷起點很低。在我改版網(wǎng)站及做百度競價排名后，立刻把本省同行在網(wǎng)絡(luò)上甩在了身后。后來我又加入了B2B網(wǎng)絡(luò)平臺，及優(yōu)化“長沙標(biāo)牌”、“標(biāo)識標(biāo)牌”等關(guān)鍵詞至百度首頁（還好公司至少留給了我一個老域名），自己也充當(dāng)起網(wǎng)絡(luò)客服工作。至5月初，我向公司申請辭職時，留在企業(yè)網(wǎng)站上的老總電話，已經(jīng)是每天都在響了。

當(dāng)時進來時很簡單，因為我認(rèn)定未來網(wǎng)絡(luò)營銷需求最旺的，就是這些傳統(tǒng)企業(yè)；離職也很簡單，網(wǎng)絡(luò)營銷是新事物，讓公司試用一段時間，但你不能總是又想馬兒跑，又想馬兒不吃草吧。我當(dāng)時在另外一家公司參加一個面試，老總的電話來了，說要談。談的結(jié)果就是把我調(diào)到集團公司，組建一個網(wǎng)絡(luò)營銷部。

現(xiàn)在是11月了，這個部門已經(jīng)在我手上運作了5個多月，掌管6家子公司的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)。剛開始也很慘，給我調(diào)來兩個人，一個公司文員，一個公司網(wǎng)管，之前沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)營銷，然后苦苦等待新網(wǎng)站的改版。現(xiàn)在我們部門是6個人，每個月操作著2~3萬多元網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算，從網(wǎng)站策劃到SEM、SEO等網(wǎng)絡(luò)推廣，再到網(wǎng)絡(luò)客服一手包辦。至少三人在實戰(zhàn)中磨練成了SEM專業(yè)人士。每周給董事長遞交的網(wǎng)絡(luò)意向客戶登記表，客戶數(shù)量都在20個以上（工程類業(yè)務(wù)，還有線下環(huán)節(jié)）。

如果chinaz有做工程類網(wǎng)絡(luò)營銷的，有幾點想和大家分享：

1、搜索引擎永遠(yuǎn)是重點。如果不做國外業(yè)務(wù)，尤其百度是重點。你的客戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度并不高；

2、SEM是快速入門法寶。除了上馬快，還有穩(wěn)定是第一要素；

3、一定要把網(wǎng)絡(luò)客戶聯(lián)系權(quán)抓在手上。網(wǎng)絡(luò)營銷立足點在“營銷”，老板看的最終是實實在在的東西。除了在線客服，網(wǎng)站上的電話，最好是自己部門能接聽。這樣你統(tǒng)計出網(wǎng)絡(luò)帶來了多少個客戶，才是實實在在的數(shù)據(jù)說話；

4、如果你的企業(yè)發(fā)展到一定階段，除了向老板展示直接客戶信息，也該向老板灌輸網(wǎng)絡(luò)品牌傳播效果了。我們做展館的一個子公司，每個月投到雜志上的費用就是5萬，網(wǎng)絡(luò)營銷相比已經(jīng)很省了；

5、做工程項目，懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的可以招，但剛開始如果恰好你自己也不是很懂自己的產(chǎn)品，那么從公司內(nèi)部調(diào)來懂產(chǎn)品的人員很重要；

6、優(yōu)化你團隊的知識結(jié)構(gòu)，要有懂建站的（即使可以外包網(wǎng)站建設(shè)），有懂SEO、SEM的，有能接電話和做在線客服的，有能寫軟文的。很不幸的是像我所在企業(yè)，有6個子公司，6個不同的業(yè)務(wù)方向：展覽展示、建筑模型、標(biāo)識標(biāo)牌、動畫設(shè)計、工業(yè)模型、多媒體設(shè)計（在建），那么我最好的辦法只能是1人負(fù)責(zé)一個公司的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。這個時候要做好培訓(xùn)工作，并且自己做好舵手的角色。

好了，先說這么多。以后我會把自己工作中的一些心得與個人經(jīng)驗，繼續(xù)在chinaz分享。也希望能和大家一起探討工程類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法。原創(chuàng)不易，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接（作者盛琦http://www.mjcy.cc）謝謝！

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