企業(yè)資訊
7 月 11 日晚，清國清城集團第七期職工夜校聚焦物業(yè)領(lǐng)域。集團公司及物業(yè)服務(wù)相關(guān)聯(lián)的人員近30余人參與交流學(xué)習(xí)。集團旗下安徽清國清城清潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理陶克岳主持此次分析學(xué)習(xí)會議。此次夜校開展目的就是直指集團服務(wù)物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心需求，通過深化全員對物業(yè)板塊的認(rèn)知，夯實服務(wù)上下游企業(yè)的專業(yè)根基，更好地滿足客戶的核心需求。
作為服務(wù)物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一環(huán)，清國清城集團始終將深化行業(yè)認(rèn)知作為提升服務(wù)質(zhì)量的核心。交流學(xué)習(xí)結(jié)合一個個真實的案例，系統(tǒng)解析物業(yè)核心職責(zé)與發(fā)展趨勢，尤其強調(diào)服務(wù)多元化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的重要性。其“物業(yè)管理是多維度系統(tǒng)工程” 的觀點，幫助員工突破傳統(tǒng)認(rèn)知，理解客戶在設(shè)施維護、增值服務(wù)等方面的深層需求。交流學(xué)習(xí)直擊業(yè)務(wù)痛點，針對集團服務(wù)場景拆解解決方案：從精準(zhǔn)把握物業(yè)公司的運營難點，到匹配其智能化升級需求，再到優(yōu)化合作流程提升響應(yīng)效率。參加培訓(xùn)市場部小侯坦言：“明晰物業(yè)運作邏輯后，溝通更精準(zhǔn)，方案也更貼合客戶實際。”
據(jù)悉，此類專項交流學(xué)習(xí)會將持續(xù)開展。清國清城就是要通過一次次深耕物業(yè)領(lǐng)域的交流學(xué)習(xí)，讓服務(wù)客戶的勁兒用得更準(zhǔn) —— 給上游企業(yè)出的資源整合方案能合他們的心意，幫下游項目解決實際難題時能切中要害，真正靠專業(yè)的認(rèn)知，讓產(chǎn)業(yè)鏈上的大伙兒合作得更順，把客戶服務(wù)得更到位。
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